4-72 ٹریکنگ

4-72 ٹریکنگ

4-72 کولمبیا: آسانی کے ساتھ اپنی شپمنٹ کو ٹریک کریں

4-72 کولمبیا کا آفیشل پوسٹل آپریٹر ہے، جو قابل اعتماد ملکی اور بین الاقوامی ڈاک اور پارسل خدمات فراہم کرتا ہے۔ اپنی 4-72 شپمنٹس کو آسانی سے ٹریک کریں۔

4-72 ٹریکنگ کا تعارف

کولمبیا کے اندر یا اس سے پیکج بھیجنا یا اس کی توقع کرنا؟ امکانات ہیں کہ آپ 4-72 استعمال کر رہے ہیں، کولمبیا کی سرکاری پوسٹل سروس (Servicios Postales Nacionales S.A.)۔ چاہے یہ ذاتی خط ہو، کوئی اہم دستاویز ہو، یا ای کامرس آرڈر ہو، یہ جاننا کہ آپ کی ترسیل کہاں ہے ذہنی سکون فراہم کرتا ہے۔ جبکہ 4-72 اپنی خود کی ٹریکنگ پیش کرتا ہے، مختلف کیریئر ویب سائٹس کو نیویگیٹ کرنے میں وقت لگ سکتا ہے۔

وہیں Go4Track.com آتا ہے! ہم مختلف کوریئرز سے آپ کے پیکجوں کی نگرانی کے لیے ایک سادہ، متحد پلیٹ فارم فراہم کرتے ہیں، بشمول 4-72 ٹریکنگ۔ بغیر کسی پریشانی کے ریئل ٹائم ڈیلیوری اپ ڈیٹس حاصل کریں۔ یہ دیکھنے کے لیے تیار ہیں کہ آپ کا پیکیج کہاں ہے؟ ابھی اپنی 4-72 شپمنٹ کو ٹریک کریں۔

اپنی 4-72 شپمنٹ کو کیسے ٹریک کریں

اپنے 4-72 پیکج کو ٹریک کرنا سیدھا سیدھا ہے۔ آپ کو بس اپنے منفرد ٹریکنگ نمبر اور Go4Track جیسے قابل اعتماد ٹول کی ضرورت ہے۔

اپنا 4-72 ٹریکنگ نمبر کہاں تلاش کریں

آپ کا 4-72 ٹریکنگ نمبر (Guía یا Número de Guía) آپ کی ترسیل کی پیشرفت کی نگرانی کے لیے ضروری ہے۔ یہ وہ جگہ ہے جہاں آپ اسے عام طور پر تلاش کر سکتے ہیں:

  • شپنگ کی رسید: اگر آپ نے 4-72 کے دفتر میں پیکج خود بھیجا ہے، تو ٹریکنگ نمبر آپ کی رسید پر پرنٹ کیا جائے گا۔
  • شپنگ کنفرمیشن ای میل: اگر آپ نے سامان آن لائن آرڈر کیا ہے، تو بیچنے والا یا خوردہ فروش عام طور پر ایک شپنگ تصدیقی ای میل بھیجتا ہے جس میں آرڈر بھیج دیا جاتا ہے جس میں ٹریکنگ نمبر ہوتا ہے۔
  • بھیجنے والے کی اطلاع: اگر کسی نے آپ کو 4-72 کے ذریعے ایک پیکج بھیجا ہے، تو اس سے کہیں کہ وہ آپ کو ٹریکنگ نمبر فراہم کرے۔
  • مارکیٹ پلیس آرڈر کی تفصیلات: ای کامرس پلیٹ فارم پر آرڈر کی تفصیلات کے سیکشن کو چیک کریں جہاں آپ نے اپنی خریداری کی ہے۔

بین الاقوامی ترسیل کے لیے ایک عام 4-72 ٹریکنگ نمبر فارمیٹ اکثر یونیورسل پوسٹل یونین (UPU) کے معیار کی پیروی کرتا ہے (جیسے، RRxxxxxxxxxCO، CPxxxxxxxxxCO، EExxxxxxxxxxCO)، کولمبیا کے لیے 'CO' پر ختم ہوتا ہے۔ گھریلو ٹریکنگ نمبرز کے فارمیٹس مختلف ہو سکتے ہیں۔

Go4Track.com کا استعمال کرتے ہوئے مرحلہ وار گائیڈ

اپنے 4-72 پیکیج کی حیثیت کو چیک کرنے کے لیے Go4Track استعمال کرنا آسان ہے:

  1. Go4Track.com ملاحظہ کریں: اپنا ویب براؤزر کھولیں اور Go4Track.com پر جائیں۔
  2. ٹریکنگ نمبر درج کریں: ہوم پیج پر نمایاں طور پر دکھائے جانے والے ٹریکنگ سرچ بار کا پتہ لگائیں۔ اس فیلڈ میں اپنا 4-72 ٹریکنگ نمبر احتیاط سے ٹائپ یا پیسٹ کریں۔ کسی بھی قسم کی غلطی کے لیے دو بار چیک کریں۔
  3. 'ٹریک' پر کلک کریں: سرچ بار کے آگے 'ٹریک' بٹن کو دبائیں۔
  4. نتائج دیکھیں: Go4Track خود بخود کورئیر کا 4-72 کے طور پر پتہ لگائے گا (یا ضرورت پڑنے پر اسے منتخب کرنے کی اجازت دیتا ہے) اور آپ کی کھیپ کے لیے دستیاب تازہ ترین ٹریکنگ کی معلومات دکھائے گا، اس کا سفر اور موجودہ حیثیت دکھائے گا۔

عام ٹریکنگ اسٹیٹس کی وضاحت کی گئی

جیسے جیسے آپ کا پیکج سفر کرتا ہے، اس کی حیثیت اپ ڈیٹ ہوتی جائے گی۔ یہاں کچھ عام 4-72 ٹریکنگ اسٹیٹس ہیں جن کا آپ کو سامنا ہو سکتا ہے:

  • Información del envío recibida / پہلے سے مشورہ دیا گیا: 4-72 نے بھیجنے والے سے کھیپ کے بارے میں الیکٹرانک معلومات حاصل کی ہیں، لیکن ان کے پاس ابھی تک جسمانی طور پر پیکیج نہیں ہے۔
  • Admitido / Accepted: 4-72 نے باضابطہ طور پر پیکج وصول کیا ہے اور اسے اپنے نیٹ ورک میں اسکین کیا ہے۔
  • En Tránsito / ٹرانزٹ میں: آپ کا پیکیج 4-72 نیٹ ورک سے گزر رہا ہے، ممکنہ طور پر شہروں یا چھانٹی کی سہولیات کے درمیان۔
  • Entregado/Delivered: کھیپ کامیابی کے ساتھ اپنی آخری منزل پر پہنچ گئی ہے اور موصول ہوگئی ہے۔
  • Intento de entrega / ترسیل کی کوشش کی گئی: ڈیلیوری ڈرائیور نے پیکج ڈیلیور کرنے کی کوشش کی لیکن ناکام رہا (جیسے، گھر میں کوئی نہیں، رسائی کا مسئلہ)۔ وہ عام طور پر نوٹس چھوڑیں گے یا دوبارہ ڈیلیوری کی کوشش کریں گے۔

4-72 کمپنی کا جائزہ

4-72 (Servicios Postales Nacionales S.A.) کولمبیا کا سرکاری نامزد پوسٹل آپریٹر ہے۔ یہ 28 دسمبر، 2006 کو قائم کیا گیا تھا، جو اس سے قبل ایڈپوسٹل (ایڈمنسٹریشن پوسٹل نیشنل) کی ذمہ داریاں سنبھالتا تھا، جسے ختم کر دیا گیا تھا۔

صدر دفتر بوگوٹا، ڈی سی، کولمبیا میں ہے، 4-72 وزارت انفارمیشن ٹیکنالوجیز اور کمیونیکیشنز کے تحت کام کرتا ہے۔ یہ ایک وسیع نیٹ ورک پر فخر کرتا ہے جو پورے کولمبیا کے علاقے پر محیط ہے، اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ میل اور پارسل کی ترسیل کی خدمات بھی دور دراز علاقوں تک پہنچیں۔

یونیورسل پوسٹل یونین (UPU) کے رکن کے طور پر، 4-72 بین الاقوامی ڈاک کے تبادلے کی سہولت فراہم کرتا ہے، جو کولمبیا کو باقی دنیا سے جوڑتا ہے۔ کمپنی افراد اور کاروبار کے لیے خدمات کی وسیع رینج پیش کرتی ہے، بشمول:

  • گھریلو ڈاک اور پارسل (Correo y Encomiendas Nacionales)
  • بین الاقوامی میل اور پارسل (Correo y Encomiendas Internacionales)
  • ایکسپریس میل سروس (EMS - PostExpress)
  • پوسٹل منی آرڈرز (گیروس پوسٹل)
  • لاجسٹکس اور ای کامرس حل
  • دستاویزی خدمات

4-72 رابطے کی معلومات

اگر آپ کو اپنی شپمنٹ، کسٹم انکوائریوں، یا سروس کے سوالات کے سلسلے میں 4-72 سے براہ راست رابطہ کرنے کی ضرورت ہے، تو ان کے آفیشل چینلز یہ ہیں:

  • سرکاری ویب سائٹ: www.4-72.com.co
  • نیشنل کسٹمر سروس لائن (کولمبیا): 01-8000-111-210
  • بوگوٹا کسٹمر سروس لائن: +57 (601) 4722000
  • آن لائن رابطہ فارم / PQRS: ان کی آفیشل ویب سائٹ پر دستیاب ہے (عام طور پر 'Atención al Ciudadano' یا 'contacto' کے تحت)۔
  • سوشل میڈیا: وہ اکثر فیس بک اور ٹویٹر جیسے پلیٹ فارمز پر آفیشل پروفائلز کو برقرار رکھتے ہیں، جنہیں عام پوچھ گچھ کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے ("4-72 کولمبیا" کی تلاش)۔

نوٹ: مخصوص ٹریکنگ انکوائریوں کے لیے، کسٹمر سروس سے رابطہ کرتے وقت اپنا ٹریکنگ نمبر ہمیشہ تیار رکھیں۔

4-72 کی طرف سے پیش کردہ شپنگ سروسز

4-72 مختلف ضروریات کے مطابق پوسٹل اور لاجسٹک خدمات کا ایک جامع سوٹ فراہم کرتا ہے:

  • Correo Físico Nacional (گھریلو میل): کولمبیا کے اندر معیاری خط اور دستاویز کی ترسیل۔ اضافی سیکیورٹی اور ٹریکنگ کے لیے Correo Certificado (رجسٹرڈ میل) جیسے اختیارات شامل ہیں۔
  • Encomienda Nacional (گھریلو پارسل): پورے کولمبیا میں پیکجز اور سامان کی قابل اعتماد ترسیل۔
  • Correo Físico Internacional (بین الاقوامی میل): عالمی پوسٹل نیٹ ورک کے ذریعے دنیا بھر میں خطوط اور چھوٹے دستاویزات بھیجنا۔
  • Encomienda Internacional (بین الاقوامی پارسل): بین الاقوامی سطح پر شپنگ پیکجز، اکثر منزل مقصود ملک کی پوسٹل سروس کے لحاظ سے ٹریکنگ کی صلاحیتوں کے ساتھ۔
  • PostExpress (EMS): 4-72 کی ایکسپریس میل سروس دستاویزات اور تجارتی سامان کی تیز تر ملکی اور بین الاقوامی ترسیل کے لیے، ترجیحی ہینڈلنگ اور بہتر ٹریکنگ کی پیشکش۔
  • Servicios Logísticos Integrales (Integrated Logistics Services): کاروبار کے لیے موزوں حل، بشمول گودام، تقسیم، اور آخری میل کی ترسیل، جو اکثر ای کامرس کی کارروائیوں کو سپورٹ کرتے ہیں۔
  • Exporta Fácil: کولمبیا میں چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں (SMEs) کے لیے ڈیزائن کردہ ایک آسان برآمدی خدمت۔

سروس کا انتخاب ترسیل کی رفتار، لاگت اور ٹریکنگ کی خصوصیات کو متاثر کرتا ہے۔ یقینی بنائیں کہ آپ اس سروس کا انتخاب کرتے ہیں جو رفتار اور مرئیت کے لیے آپ کی ضروریات سے بہترین میل کھاتی ہے۔

ڈیلیوری ٹائم اور ٹریکنگ اپڈیٹس

تخمینی ترسیل کے اوقات

4-72 کھیپوں کی ترسیل کے اوقات کئی عوامل کی بنیاد پر نمایاں طور پر مختلف ہوتے ہیں:

  • مقام اور منزل: کولمبیا کے بڑے شہروں کے درمیان ترسیل عام طور پر دیہی یا دور دراز کے علاقوں سے زیادہ تیز ہوتی ہے۔ بین الاقوامی ترسیل کے اوقات کا بہت زیادہ انحصار منزل کے ملک اور اس کی پوسٹل سروس کی کارکردگی پر ہوتا ہے۔
  • سروس لیول: ایکسپریس سروسز جیسے PostExpress (EMS) کو ترجیح دی جاتی ہے اور معیاری میل (Correo Físico) یا پارسل (Encomienda) سے نمایاں طور پر تیز ہوتی ہے۔
  • کسٹمز پروسیسنگ: بین الاقوامی ترسیل اصل اور منزل دونوں ممالک میں کسٹم کلیئرنس سے مشروط ہیں، جس سے غیر متوقع تاخیر ہو سکتی ہے۔
  • آپریشنل عوامل: موسمی حالات، عوامی تعطیلات، اور چوٹی کے موسم (جیسے کرسمس) ترسیل کی ٹائم لائنز کو متاثر کر سکتے ہیں۔

ایک عام رہنما خطوط کے طور پر:

  • گھریلو (بڑے شہر): معیاری خدمات کے لیے 1-3 کاروباری دن، ممکنہ طور پر اگلے دن ایکسپریس کے لیے۔
  • گھریلو (دور دراز علاقے): 3-7+ کاروباری دن۔
  • بین الاقوامی (معیاری): انتہائی متغیر، 1 ہفتہ سے لے کر کئی ہفتوں تک (مثلاً 2-5 ہفتے شمالی امریکہ/یورپ تک)۔
  • بین الاقوامی (EMS/PostExpress): عام طور پر 5-15 کاروباری دن، منزل کے لحاظ سے۔

یہ اندازے ہیں؛ شپنگ کے وقت ہمیشہ 4-72 کے ذریعہ فراہم کردہ مخصوص سروس معیار کا حوالہ دیں۔

ٹریکنگ اپ ڈیٹس کی توقع کب کی جائے

4-72 ٹریکنگ اپ ڈیٹس تب ہوتی ہیں جب پیکج کو اس کے سفر کے اہم مقامات پر اسکین کیا جاتا ہے۔ آپ کو GPS ٹریکر کی طرح مسلسل حرکت نظر نہیں آئے گی۔ سنگ میل پر اپ ڈیٹس کی توقع کریں جیسے:

  • ابتدائی قبولیت اسکین (Admitido)۔
  • اصل کی چھانٹی کی سہولت سے روانگی۔
  • درمیانی چھانٹی کے مرکزوں سے آمد اور روانگی۔
  • منزل شہر کے ڈسٹری بیوشن سینٹر پر پہنچنا۔
  • کسٹم کلیئرنس ایونٹس (بین الاقوامی کے لیے)۔
  • ڈیلیوری اسکین کے لیے باہر۔
  • فائنل ڈیلیوری اسکین یا ڈیلیوری کی کوشش کا نوٹس۔

اسکینز کے درمیان فرق ہو سکتا ہے، خاص طور پر بین الاقوامی ترسیل کے لیے جب وہ کولمبیا سے نکل جائیں یا ان کے پہنچنے سے پہلے۔ Go4Track کا استعمال یقینی بنانے میں مدد کرتا ہے کہ آپ تازہ ترین دستیاب اسکین معلومات دیکھیں۔

اگر ٹریکنگ میں تاخیر ہو تو کیا کریں

اگر آپ کی 4-72 شپمنٹ ٹریکنگ کئی دنوں سے اپ ڈیٹ نہیں ہوئی ہے:

  1. تخمینی ڈیلیوری کا وقت چیک کریں: کیا متوقع ڈیلیوری ونڈو گزر گئی ہے؟ معیاری میل میں وقت لگ سکتا ہے۔
  2. آخری حیثیت کا جائزہ لیں: آخری اسکین کہاں تھا؟ اگر یہ 'کسٹمز میں' ہے، تو تاخیر عام ہے اور 4-72 کے براہ راست کنٹرول سے باہر ہے۔
  3. تھوڑا اور انتظار کریں: خاص طور پر بین الاقوامی آئٹمز کے لیے، اسکینز کے درمیان تاخیر معمول کی بات ہے۔ کچھ اور کاروباری دنوں کی اجازت دیں۔
  4. بھیجنے والے سے رابطہ کریں: اگر آپ وصول کنندہ ہیں، تو بھیجنے والے (جس نے 4-72 کے ساتھ معاہدہ شروع کیا) کے پاس مزید معلومات یا سہارا ہو سکتا ہے۔
  5. 4-72 پر رابطہ کریں: اگر تاخیر بہت زیادہ لگتی ہے اور ڈیلیوری کا تخمینہ وقت گزر چکا ہے، تو اپنے ٹریکنگ نمبر کے ساتھ 4-72 کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔

عام مسائل اور اکثر پوچھے گئے سوالات (ٹریکنگ)

ٹریکنگ نمبر کام نہیں کر رہا ہے

اگر آپ کا 4-72 ٹریکنگ نمبر Go4Track یا 4-72 ویب سائٹ پر کوئی نتیجہ نہیں دکھاتا ہے:

  • Typos کے لیے چیک کریں: اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ نے حروف (جیسے O بمقابلہ 0) اور نمبرز پر توجہ دیتے ہوئے، فراہم کردہ نمبر بالکل ٹھیک درج کیا ہے۔
  • ایکٹیویشن کا انتظار کریں: کبھی کبھی سسٹم میں ٹریکنگ نمبر کو فعال ہونے میں بھیجنے کے بعد 24-48 گھنٹے لگ سکتے ہیں، خاص طور پر ابتدائی 'پہلے سے مشورہ شدہ' اسٹیٹس کے بعد۔
  • نمبر کی تصدیق کریں: بھیجنے والے سے دو بار چیک کریں کہ آپ کے پاس درست ٹریکنگ نمبر ہے۔
  • غلط کورئیر: اگرچہ 4-72 کے ذریعے بھیجے جانے کا امکان نہیں، یقینی بنائیں کہ پیکج کسی دوسرے کیریئر کے ذریعے نہیں بھیجا گیا تھا۔ Go4Track اکثر خود بخود پتہ لگا سکتا ہے، لیکن اگر فارمیٹ غیر معمولی ہے تو دستی انتخاب کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

عام حالتوں کا مطلب جیسے 'ان ٹرانزٹ'، 'آؤٹ فار ڈیلیوری'

  • یہ ٹرک، ہوائی جہاز، یا چھانٹنے والی سہولیات کے درمیان منتقل ہو سکتا ہے۔ اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ یہ فوری طور پر پہنچ رہا ہے، صرف یہ کہ یہ ترقی کر رہا ہے۔
  • En reparto / ترسیل کے لیے باہر: یہ دلچسپ ہے! اس کا مطلب ہے کہ پیکیج مقامی ڈیلیوری آفس تک پہنچ گیا ہے اور اس دن ڈیلیوری کے لیے ایک ڈیلیوری پرسن کو تفویض کیا گیا ہے۔ ڈیلیوری عام طور پر کاروباری اوقات میں ہوتی ہے۔

ڈیلیوری ایڈریس کو تبدیل کرنے کا طریقہ

پیکیج کے پہلے سے ہی 4-72 کے ساتھ ٹرانزٹ میں ہونے کے بعد ڈیلیوری ایڈریس کو تبدیل کرنا مشکل ہوسکتا ہے اور اکثر سیکیورٹی وجوہات کی بنا پر ممکن نہیں ہوتا ہے۔ آپ کا بہترین طریقہ کار یہ ہے:

  • فوری طور پر 4-72 سے رابطہ کریں: ان کی کسٹمر سروس لائن کو جلد از جلد کال کریں۔ وہ مشورہ دیں گے کہ آیا استعمال شدہ مخصوص سروس کے لیے پتہ کی تبدیلی یا ری ڈائریکشن ممکن ہے۔ اس کی ضمانت نہیں ہے۔
  • بھیجنے والے سے رابطہ کریں: بعض اوقات، بھیجنے والے کے پاس ایڈریس کی اصلاح کی درخواست کرنے کے اختیارات ہوتے ہیں، خاص طور پر کاروباری ترسیل کے لیے۔
  • ڈیلیوری کی کوشش کا نوٹس: اگر غلط ایڈریس پر ڈیلیوری کی کوشش کی جاتی ہے، تو بائیں نوٹس پک اپ یا ری ڈائریکشن کے اختیارات فراہم کر سکتا ہے، لیکن یہ مقامی طریقہ کار پر منحصر ہے۔

شیپمنٹ بھیجنے سے پہلے اس بات کی تصدیق کرنا ہمیشہ بہتر ہوتا ہے کہ ڈیلیوری کا پتہ 100% درست ہے۔

نتیجہ

اپنے پیکج کے سفر کے بارے میں باخبر رہنا بہت ضروری ہے، اور 4-72 ٹریکنگ کولمبیا کی قومی پوسٹل سروس کے ذریعے ہینڈل کی جانے والی کھیپوں کے لیے مرئیت فراہم کرتا ہے۔ جبکہ 4-72 ٹریکنگ کی پیشکش کرتا ہے، Go4Track.com جیسے یونیورسل ٹول کا استعمال اس عمل کو آسان بناتا ہے، جس سے آپ مختلف کیریئرز سے اپنی تمام ترسیل کو ایک جگہ پر مانیٹر کر سکتے ہیں۔

Go4Track کے ساتھ، آپ کو اپنے 4-72 پیکجز کے لیے ریئل ٹائم ڈیلیوری اپ ڈیٹس تک آسانی سے رسائی حاصل ہوتی ہے، ٹریکنگ کے عام حالات کو سمجھنا، اور ضرورت پڑنے پر مدد کہاں سے حاصل کی جانی ہے۔ اپنے میل یا پارسل کا انتظار کرتے ہوئے اندازہ لگائیں۔

پریشانی سے پاک شپمنٹ کی نگرانی کا تجربہ کریں۔ Go4Track.com پر اپنی 4-72 شپمنٹ کو ابھی ٹریک کریں!

FAQs (4-72)

سوال 1: کولمبیا میں پیکجز کی فراہمی میں 4-72 کو کتنا وقت لگتا ہے؟

A1: ڈیلیوری کے اوقات مختلف ہوتے ہیں۔ بڑے شہروں کے درمیان، معیاری پارسل سروسز (Encomienda) میں عام طور پر 1-3 کاروباری دن لگتے ہیں۔ زیادہ دور دراز علاقوں تک، اس میں 3-7 کاروباری دن یا اس سے زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔ ایکسپریس سروسز (پوسٹ ایکسپریس) تیز تر ہیں، اکثر اہم شہروں کے درمیان اگلے دن کی ڈیلیوری پیش کرتی ہیں۔

Q2: کیا میں 4-72 کے ذریعے بھیجے گئے بین الاقوامی میل کو ٹریک کر سکتا ہوں؟

A2: ہاں، عام طور پر۔ رجسٹرڈ میل (Correo Certificado Internacional)، انٹرنیشنل پارسلز (Encomienda Internacional) یا EMS (PostExpress) جیسی خدمات کا استعمال کرتے ہوئے بھیجی جانے والی بین الاقوامی اشیاء میں عام طور پر ٹریکنگ نمبر ہوتے ہیں (جیسے، Rx...CO, Cx...CO, Ex...CO) جنہیں Go4Track یا 4-72 سائٹ پر ٹریک کیا جا سکتا ہے۔ کولمبیا سے نکلنے کے بعد ٹریکنگ کی مرئیت منزل کے ملک کے پوسٹل سسٹم کی صلاحیتوں پر منحصر ہو سکتی ہے۔

Q3: میرا 4-72 پیکیج ٹریکنگ کہتا ہے 'کسٹمز میں'۔ اس میں کتنا وقت لگے گا؟

A3: کسٹمز پروسیسنگ کے اوقات (En proceso de aduana) انتہائی متغیر ہیں اور کولمبیا کے کسٹم حکام (DIAN) پر منحصر ہیں، براہ راست 4-72 پر نہیں۔ یہ کچھ دنوں سے لے کر کئی ہفتوں تک ہو سکتا ہے، خاص طور پر اگر ڈیوٹی/ٹیکس لاگو ہوں یا اگر پیکج کو معائنہ کی ضرورت ہو۔ اگر تاخیر غیر معمولی طور پر طویل ہے تو آپ کو DIAN یا 4-72 سے رابطہ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

Q4: میں اپنی شپمنٹ کے بارے میں 4-72 کسٹمر سروس سے کیسے رابطہ کر سکتا ہوں؟

A4: آپ 4-72 پر ان کے قومی ٹول فری نمبر (01-8000-111-210 کولمبیا کے اندر)، ان کی بوگوٹا لائن (+57 601 4722000)، یا ان کی آفیشل ویب سائٹ (www.4-72.com.co) پر رابطہ/PQRS سیکشن کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں۔ اپنا ٹریکنگ نمبر تیار رکھیں۔

Q5: کیا 4-72 Servientrega یا Deprisa جیسا ہے؟

A5: نمبر 4-72 کولمبیا کی سرکاری، سرکاری پوسٹل سروس ہے۔ Servientrega اور Deprisa کولمبیا میں کام کرنے والی نجی کورئیر کمپنیاں ہیں، جو ایک جیسی لیکن الگ الگ ملکی اور بین الاقوامی شپنگ خدمات پیش کرتی ہیں۔